【PDCA】目標と評価がうまくいかないのは何故か？

目標の達成率は評価されるが、目標の設定要領は評価されないから。

そもそも、目標の設定がおかしかったら達成できないではないか？

一昔前の年賀はがきや生命保険など、販売員自身や身内が買わないと目標達成できないなら、目標がおかしい。

しかし、目標の設定というのは上司やその上の経営陣がするので誰も評価できない。だから、駄目な目標設定は是正されにくい。

初めからおかしい目標に対しては、真っ向から挑まないことだ。

以上、つづく。